為進一步加強長白山旅游精神文明建設，優化旅游服務，充分發揮旅游從業人員文明旅游宣傳引導作用，6月27日，天池國際旅行社有限公司西景區講解服務部在池西游客服務中心開展了講解員評星活動。活動由西景區講解服務部副經理喻曉雨主持。
此次講解員評星活動，天池國旅公司領導給予了高度重視，特別邀請到旅游管理經驗豐富的景區各部門經理為主考官。考評內容從儀容儀表、禮貌禮儀、導游詞講解、應變能力進行嚴格評選，并進行專業指導，結合實際工作，設定場景與選手進行互動交流，調動了大家的積極性，更好的展現了實際工作中的一面，增加了評選內容。經過激烈的角逐，牛歡、劉雨、孫楠楠等講解員脫穎而出，被評為星級講解員。
講解員評星工作已經成為常態化，成為提高講解員服務隊伍質量的重要標志，同時也增加了游客的旅游享受選擇。通過評選活動的開展激發從業人員的工作熱情和干勁，不斷提升行業從業人員文明素質和服務水平，大力營造良好的旅游環境。
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